中共山东省委宣传部干部培训中心(济南)

酒店地址:济南市历下区燕子山西路66号
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    酒店就在千佛山脚下 离千佛山很近 订的大床房 床比较小 房间也比较小 酒店位置有点...
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    在燕子山环山路上,非常安静,周围也有很多饭店,点餐撸串都可以,非常满意。
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    父母说环境不错,很安静,性价比高
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    带孩子来的,值得推荐,每天回到房间都有送小零食,酸奶或者水果,很贴心,下次还会来,夜...
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    环境安静,卫生干净,有停车场,停车方便,早餐可以。高德地图导航直接到,还有什么优点呢...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处济南市美丽的千佛山脚下,位于燕子山西路南端,紧邻环山路,邻近千佛山南门,环境优美,交通便利。 - 距离济南长途汽车东站约4.8公里; - 距离济南火车站约9公里; - 距离济南遥墙国际机场约35.4公里。