中共山东省委宣传部干部培训中心（济南）

　　据报道，国内首个女性视角连锁酒店品牌“Xanahotelle希岸酒店”日前在广州举行发布会。据悉，Xanahotelle希岸酒店的核心客群定位于当今时代的新女性，无论是商务出行还是私人度假，其致力于扮演全能“管家”，为顾客提供行程中的独特体验与贴心照料。

　　近年来，随着国内酒店市场细分的深化发展，针对不同细分市场的酒店品牌不断涌现。以薰衣草香为卖点的丽枫酒店，以迎合家庭住客的珠海长隆酒店，以粉色系为主调的香港朗廷酒店。业内人士称，这些酒店更加凸出经营的主题与格调，针对客户人群的个性化需求制造卖点。

　　首个女性视角酒店品牌的诞生，同样意在深耕细作，而个性化定制首先体现在目标人群的选择上。早在2001年，世界经济类权威杂志《经济学人》就曾提出过一个“单身女性经济”的概念，意思是说，作为国家化进程的必然产物，单身女性将逐渐成为经济发达国家的最大消费群体。同时，据最近的数据显示，在一般商旅客源中男性比例占60%以上，但进一步调研发现，在预订酒店方面女性决策比例已经占到49%。专家预计，随着女性在职场中的发展提升以及其在家庭中的作用，未来数年内，酒店客源中女性比例会大幅提升。

　　其次，不可否认的是，女性在住宿上有更为明确的需求，比如对于出门在外的女士们而言，化妆间里拥有指甲油、吹风机自然是极好的，可是如果能再配上指甲油风干机，卷发棒和直发板，就更好不过了。对此，Xana hotelle希岸酒店品牌创始人陆斯云表示，未来我们将会把“女性酒店客房”作为最好的产品展示和体验载体，把女性关注的健康、休闲、美容类产品信息都融入其中，与线上联动，打造一个女性相关产品的O2O(线上到线下)生态平台和社区。

　　有关专家分析，尽管国内对女性消费市场的引导和细分还处于萌芽阶段，但研究和探讨这一特定市场的消费特征和倾向，既是对女性的尊重和人文关怀，也是酒店适应市场竞争，走特色化经营的明智之举。未来酒店行业的发展趋势必是向买方市场靠拢。